إنتاجية

15 طريقة حول كيفية زيادة إنتاجية الموظف في مكان العمل

إذا كنت هنا ، فربما تريد معرفة كيفية زيادة إنتاجية الموظفين في مكان العمل.

بالنسبة لبعض المديرين ، فإن الأمر يتعلق بقضاء المزيد من الساعات في العمل حتى تتمكن من رؤية نتائج أفضل. بالنسبة للآخرين ، الأمر يتعلق بقضاء ساعات العمل بكفاءة أكبر حتى تكون الشركة أكثر ربحية.

يخلق الموظف المتحمس بيئة إيجابية في مكان العمل ، في حين أن الموظف غير المتحمس يكون مدمرًا ومحبِطًا للروح المعنوية.

فيما يلي بعض الطرق الفعالة لمساعدتك على تحفيز الموظف وتعزيز أداء الموظف.

كيفية زيادة إنتاجية الموظف: التغييرات الملاحظة

لنبدأ بالفئة الأكثر أهمية للتغييرات المحتملة: تغييرات الملاحظة.

لماذا هذه مهمة جدا؟

لأنها تسمح لك بقياس إنتاجية موظفيك بنشاط.

الإنتاجية هي مقدار العمل المدفوع بالنتائج الذي يمكن لأي شخص القيام به خلال فترة زمنية معينة على أساس مستدام. وكما سترى ، فإن هذا المكون “المستدام” مهم ، لأنه في بعض الحالات ، يمكن أن يؤدي القيام بعمل أقل إلى تحسين إنتاجية الموظف.

بدون قياس موضوعي ، لن تكون قادرًا على معرفة مدى إنتاجية موظفيك حقًا ، ولن تكون قادرًا على معرفة ما إذا كانت استراتيجياتك الأخرى تُحدث فرقًا بالفعل.

1. خلق جو يشبه الأسرة

نحن لا نتحدث عن معاملة الموظف بنفس الطريقة التي تعامل بها والدتك أو أخيك. يتعلق الأمر بخلق جو يشعر فيه الموظفون بالأمان والاحترام.

تأكد من أن موظفيك يعرفون أنه بغض النظر عن ما تشعر به تجاههم ، فإنك دائمًا ما تدعمهم وأنت على استعداد لتوجيههم خلال حالات الفشل ومساعدتهم على الاحتفال بالنجاحات.

إذا كنت تريد فريقًا لا يقهر ، اجعلهم يشعرون بالأمان أولاً.

2. تعرف على خلفية موظفيك

يعد دافعنا للعمل عاملاً هائلاً في كيفية أدائنا في مكان العمل. طالب جامعي يعمل نهارًا ويذهب إلى المدرسة ليلًا لديه دافع مختلف للعمل مقارنة بدافع الأم العزباء لإطعام طفلين.

سيسمح لك فهم دوافع موظفيك ببناء نظام دعم يكون مفيدًا ومحفزًا لكل موظف ويساعدك على زيادة إنتاجية الموظف في كل مكان.

3. تدريب وإعادة تدريب

من المرجح أن يكون الموظف منتجًا عندما يفهم بالضبط ما هو متوقع منه ويتم إعطاؤه التدريب لأداء مثل هذه المهمة.

يمنح التدريب الثقة ، والثقة تؤدي إلى إنتاجية الموظف.

تذكر ، بعد بضع سنوات ، من المحتمل أن يحتاج الموظف إلى إعادة تدريبه على أي أدوات أو عمليات جديدة يتم توظيفها في المكتب. إن تقديم هذا سيساعدهم على الاستمرار في النمو والبقاء متحمسين للقيام بعملهم الأفضل.

4. استخدم حوافز صغيرة

ستندهش من مدى قوة بطاقة الهدايا بقيمة 10 دولارات في مكان العمل. لا علاقة له بالمال أو القيمة النقدية ؛ يتعلق الأمر بكيفية تقدير الموظفين لإنجازاتهم. عندما يحصلون على مكافأة صغيرة ، فإنهم يشعرون أنهم موضع تقدير ، وهي طريقة رائعة لتحفيز أي شخص.

5. استمع إلى الآراء

يجب أن تأتي الكلمة الأخيرة دائمًا من الرؤساء ، ولكن يجب عليك دائمًا تشجيع الموظفين على مشاركة أفكارهم وآرائهم والاستماع بصدق عندما يفعلون ذلك. مشاركة الموظف أمر لا بد منه إذا كنت ترغب في زيادة الإنتاجية.

سيُظهر تقييم الآراء والاستماع إلى اقتراحات الموظفين قبل اتخاذ القرار أنهم جزء من فريق وسيمنحهم إحساسًا بالمساهمة في الشركة.

يعمل الموظفون بشكل أفضل عندما يشعرون أن صوتهم مسموع ، حيث سيكونون أكثر اهتمامًا بالمساهمة في قضية الشركة.

6. معاملة الموظفين كأفراد

يتمتع الموظفون بحياة خارج مكان العمل ، ويجب أن تكون لها الأسبقية دائمًا على العمل.

قد لا يكون لدى تلك الأم العازبة التي توظفها دائمًا جليسة أطفال في انتظارها. يجوز لطالب الكلية أن يكون لديه نهائي يجب عليه إكماله للتخرج.
إذا كنت ترغب في تحسين إنتاجية الموظف ، فكن محترمًا ومتفهمًا عندما تحدث الحياة لموظفيك ، وسيكون لديك عامل مُقدر ومنتج.

7. امنحهم المعدات المناسبة

تأكد من أن المعدات اليومية في المكتب تعمل. ليس هناك ما هو أسوأ من أن يقول الموظف إنه لا يمكنه إكمال مهامه اليومية لأن “الكمبيوتر كان معطلاً”.

لا تعطهم أي أعذار للتراخي ، ولكن كن متفهمًا أيضًا عندما تكون هناك حوادث مكتبية تمنعهم من إنجاز الأمور.

8. أجب عن الأسئلة

قد يشعر الموظف أنه من الأفضل أن يفعل شيئًا خاطئًا بدلاً من أن يسأل عن كيفية القيام بشيء صحيح خوفًا من أن يبدو غير كفء.

أنت الشخص المسؤول لسبب ما. تأكد من أن طرح الأسئلة أمر جيد ، وعندما يأتي إليك موظف بسؤال ، قم بالرد بصبر وإجابة واضحة ومباشرة.

ستؤدي الإجابة عن الأسئلة بوضوح وفي الوقت المناسب إلى ارتفاع إنتاجية الموظف.

9. احتفل بالانتصارات ، مهما كانت صغيرة

عندما يرى الموظف أن كل مساهمة إيجابية للفريق معترف بها ، فهو يعلم أن أفعاله مهمة وأن ما يفعله يُحدث فرقًا حقًا.

لا يجب أن تتضمن الاحتفالات كعكة وشمبانيا. يمكن أن يكون مجرد “عمل جيد” وربت على ظهره. طالما أنك تعترف بالانتصارات ، فسيساعد ذلك في تحفيز كل شخص في مكان العمل.

10. كن قدوة

عندما يرى الناس رئيسه يعمل ، فسيعملون أيضًا. عندما يرون رئيسه يتراخى ، سيفعلون الشيء نفسه. ستعكس القوة العاملة دائمًا المشرفين المباشرين ، لذا كن نوع العامل الذي تريد أن يقوم موظفوك بنمذجه من أجل زيادة إنتاجية الموظف.

يتضمن هذا قدرًا كبيرًا من التفكير الذاتي ، لذا تأكد من تحليل أخلاقيات العمل الخاصة بك جنبًا إلى جنب مع أخلاقيات موظفيك.

11. معاملة الموظفين على قدم المساواة

لا يوجد شيء أسوأ في مكان العمل من رؤية الموظفين لا يعاملون على قدم المساواة. لقد مررنا جميعًا بوجود زميل كان يُنظر إليه على أنه “المفضل”. نتذكر أيضًا مدى الإحباط والاستياء الذي جعلنا نشعر بذلك.

إذا كنت رئيسًا ولديك مفضلات ، فإنك تخاطر بتقسيم القوى العاملة.

في وقت بلغت فيه المنافسة على العمل ذروتها ، يجب أن نتذكر جميعًا أننا مراقبون. يشمل الرؤساء والمديرين والمشرفين. لتثبيط بيئة قاسية ، قدم نفس القدر من التعليقات والاهتمام لكل موظف ، وكن حذرًا لتجنب اختيار الأشياء المفضلة.

12. وضع نظام مراقبة في المكان.

ضع أداة برمجية لمراقبة الموظفين لموظفيك. من الناحية المثالية ، ستكون قادرًا على تتبع أشياء مثل عدد ساعات عمل موظفيك ، وكيف يقضون تلك الساعات ، والتطبيقات التي يستخدمونها ، وكيفية استخدامهم لها.

إذا كان لديك نظام لإدارة المشروع ، فمن المحتمل أن تكون لديك بالفعل بداية جيدة ؛ ستكون قادرًا على تتبع أشياء مثل عدد المهام التي ينهيها الموظفون وكيفية عملهم مع أعضاء فريقهم.

13. إجراء مراجعات منتظمة للموظفين.

إحدى الطرق الواضحة لكيفية زيادة إنتاجية الموظفين هي تحميلهم المسؤولية. ويمكنك فعل ذلك من خلال مراجعات الأداء.

على الرغم من أنها بدأت تفقد شعبيتها ، لا تزال مراجعات الأداء لها مكان في العديد من المؤسسات. هذه الجلسات الفردية ، إذا تم إجراؤها على فترات منتظمة (مثل مرة أو مرتين في السنة) ، فهي فرص مثالية لمناقشة أداء كل موظف ، وتقييم نقاط القوة والضعف لديهم ، وتحديد الأهداف التي يمكنهم استخدامها لتحسين أدائهم مرة أخرى. الفاصل الزمني التالي.

على الرغم من أنه لا يزال بإمكانك تقديم ملاحظات على أساس يومي للمهام الفردية ، إلا أنه من المفيد أن يكون لديك حدث دوري في التقويم يسمح لك بتقييم موظفيك على مستوى أعلى.

بالإضافة إلى ذلك ، تُظهر الأبحاث أن غالبية جيل الألفية (الذين يهيمنون الآن على القوى العاملة) يرغبون في تلقي المزيد من التعليقات ، لكنهم لا يحصلون عليها.

14. جمع التعليقات.

لا تقتصر إنتاجية الموظف على تقديم التعليقات فحسب ، بل تتعلق أيضًا بتلقيها. أنشئ بيئة تجعل الموظفين يشعرون بالراحة عند مشاركة رؤاهم حول بيئة عملك ، سواء كان ذلك تقييمًا للإضاءة والضوضاء المحيطة في الغرفة ، أو اقتراحًا بشأن سياسة جديدة يمكن أن توفر الوقت.

سينبهك هذا الانفتاح إلى التهديدات المحتملة للمعنويات ، لذا يمكنك حلها قبل أن تصبح مشكلة. من المحتمل أيضًا أن تكتشف مجموعة من الأفكار الجديدة حول كيفية تحسين الإنتاجية بطرق عملية ، مثل تنفيذ سياسة جديدة للشركة ، أو التوصية بأداة جديدة لتحليل الإنتاجية ، أو تغيير الإجراءات الخاصة بكيفية إكمال المشاريع.

بمجرد أن تكون لديك هذه الأنظمة في مكانها الصحيح ، سيكون لديك خط أساس يمكنك استخدامه للمقارنة بمستويات كفاءتك بعد أن تبدأ في دمج المزيد من استراتيجيات الإنتاجية.

15.استخدم الأهداف الفردية والقائمة على الفريق.

يحب بعض المديرين استخدام أهداف الفريق لتحفيز الموظفين ، مثل تحديد هدف مبيعات تراكمي أو السعي لتقليل زخم العملاء إلى نسبة أقل. هذا مفيد لأنه يعزز عقلية الفريق والترابط بين موظفيك ؛ كما أنه يسمح لنقاط القوة والضعف لموظفيك أن تكمل بعضها البعض.

يفضل البعض الآخر استخدام الأهداف الفردية كدافع ، وإنشاء خطط أهداف فريدة مصممة خصيصًا لنقاط القوة والضعف والاحتياجات لدى الأفراد. هذا مفيد لأنه يساعد كل فرد على التحسن ، ويمنحك المزيد من المرونة مع فريقك.

إذن أيهما أفضل؟

بدلاً من تحسين استراتيجيتك للتركيز على مجموعة واحدة من الأهداف ، حاول استخدام كليهما ؛ ضع أهداف الفريق لإلهام العمل الجماعي والترابط ، والأهداف الفردية لمساعدة كل عضو على تحقيق إمكاناته الحقيقية.

النهاية

آن مولكاهي تضع الأمر بشكل جيد عندما تقول ،

“الموظفون الذين يعتقدون أن الإدارة مهتمة بهم كشخص كامل – وليس مجرد موظف – يكونون أكثر إنتاجية ، وأكثر رضىً ، وأكثر إرضاءً. الموظفون الراضون يعني العملاء الراضين ، مما يؤدي إلى الربحية “. -Anne M. Mulcahy ، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Xerox Corporation

سيكون الموظفون الذين لديهم رؤسائهم يهتمون في نهاية المطاف أكثر إنتاجية ومحتوى في مكان عملهم. إذا كنت مهتمًا بزيادة إنتاجية الموظف ، فقم بإنشاء بيئة عمل يشعر فيها كل عضو في الفريق بأنه مسموع ومحترم. كل شيء سوف يقع في مكانه من هناك.

اقرأ المزيد:

كيفية تحسين تحفيز الموظفين في مكان العمل

شارك المقالة
.......

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *