تغيير العلامة التجارية

كيفية تغيير العلامة التجارية

كيفية تغيير العلامة التجارية خطوة بخطوة

هناك العديد من الأسباب التي قد تدفع الشركات إلى التفكير في تغيير العلامة التجارية، معظمها متجذر بقوة في الحاجة إلى إعادة وضع الشركة في السوق.

إعادة تصميم العلامة التجارية هي استراتيجية تسويقية تتضمن تغيير صورة الشركة أو المؤسسة من خلال تطوير اسم جديد ورمز وشعار وأصول مرئية ذات صلة. الهدف من تغيير العلامة التجارية هو إنشاء هوية جديدة ومميزة للعلامة التجارية في أذهان المستهلكين والمستثمرين والتوقعات والمنافسين والموظفين وعامة الناس.

هذا ما سنقوم بتغطيته، كيفية تغيير العلامة التجارية خطوة بخطوة وما هي الإستراتيجية الصحيحة لتحقيق ذلك؟

 

إستراتيجية تغيير العلامة التجارية

  1. حدّد الدافع وراء تغيير العلامة التجارية

يجب أن تبدأ أي استراتيجية لتغيير العلامة التجارية بفهم شامل لأسباب العمل وراء تغيير العلامة التجارية. هل من أجل الحاجة إلى زيادة نمو الشركة؟ هل تحتاج شركتك إلى التنافس مع المنافسين الأكثر نجاحاً؟

إذا لم تكن واضحًا بشأن سبب تغيير العلامة التجارية الذي يدفع الجهد المبذول ، فإنك تخاطر بإهدار قدر هائل من الموارد. تتضمن بعض الأسباب الرئيسية الأخرى لإعادة تسمية الشركة الخاصة بك ما يلي:

تحتاج إلى المنافسة على مستوى أعلى أو في سوق جديد، علامتك التجارية لم تعد تعكس من أنت، لديك سبب قانوني يدفعك للتغيير، تحتاج إلى تبسيط وتركيز رسالتك، لديك فريق تسويق جديد، أو أنك تطلق خط خدمة جديد.

 

  1. ابحث عن عملائك المستهدفين

عندما تكون واضحًا بشأن الدافع وراء إعادة تسمية العلامة التجارية ، فإن الخطوة التالية هي إجراء بحث مستقل عن شركتك وعملائك. إذا كنت تحاول الانتقال إلى سوق جديد ، فيجب أن يشمل هذا البحث عملاءك المستهدفين الجدد أيضًا. الهدف هو الحصول على فهم موضوعي لتصور علامتك التجارية الحالية وكفاءاتك.

بدون هذا البحث ، ستعمل من منظور داخلي فقط، فبدون بحث موضوعي ، سوف تبني علامة تجارية على افتراضات خاطئة.

يمكنك أن تستخدم تحديد المواقع والمراسلة لالتقاط إستراتيجية علامتك التجارية. فأثناء قيامك بتطوير موقع شركتك في السوق، ستكتشف جوهر استراتيجية علامتك التجارية. وضعك في السوق هو وصف موجز للمكان الذي يناسبك في مساحة السوق.

سيؤدي معرفتك بوضعك في السوق إلى بناء العديد من قراراتك اللاحقة. لكن يجب أن توازن بين من أنت كشركة ومن تريد أن تصبح. يجب أن تكون قادرًا على دعم وضعك وإلا ستكون علامتك التجارية بلا جدوى.

 

  1. بناء هوية علامتك التجارية

هذا أهم جزء في استراتيجية تغيير العلامة التجارية حيث تقوم بتطوير العناصر المرئية التي ستظهر بها علامتك التجارية. فكر في اسم الشركة والشعار والألوان وتصميم بطاقة العمل وما شابه. غالبًا ما يتم وصف هذه العناصر في مستند إرشادات نمط العلامة التجارية ، والذي يوفر لك ضمان تنفيذ علامتك التجارية باستمرار عبر جميع مواد التسويق الخاصة بك.

كثير من الناس يخلطون بين هذه العناصر وعلامتك التجارية. علامتك التجارية هي سمعتك ورؤيتك ، وليس اسم شركتك أو شعارها. إن هوية علامتك التجارية هي نوع من الظهور المرئي لعلامتك التجارية.

قم بتحليل علامتك التجارية الحالية لمعرفة ما يجب الاحتفاظ به وما يجب التخلص منه. عادةً ، قد ترغب في الاحتفاظ باسم شركتك على الأقل. من الناحية المثالية ، يتم الاحتفاظ ببعض عناصر علامتك التجارية الحالية ، بحيث يكون هناك شعور بالانتماء عند إعادة العلامة التجارية ، ولا تفقد العناصر التي يتردد صداها بالفعل مع جمهورك المستهدف.

 

  1. بناء تواجدك عبر الإنترنت من خلال بناء موقع ويب

موقع الويب الخاص بك هو الأداة الأكثر أهمية لتطوير الاتصالات والأعمال . إنه المكان الذي يمكنك فيه سرد محتوى مقنع لكل شخص من جمهورك. إنه أول مكان يلجأ إليه العميل أو الموظف المحتمل لمعرفة المزيد عن شركتك.

ليس من قبيل المبالغة القول إن موقع الويب ووجودك على الإنترنت هما قلب الشركة. تتضمن جميع الاستراتيجيات حول كيفية تغيير العلامة التجارية موقعك على الويب في النهاية. بطريقة مبسطة ، يتم إنشاء موقع الويب وفقًا لإطار بنية المراسلة الخاصة بك. جنبًا إلى جنب مع تواجدك عبر الإنترنت، فكر في وسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال ، فهو يمثل التعبير الكامل عن مكانتك.

في هذه المرحلة من استراتيجية تغيير علامتك التجارية ، تقوم بتطوير جميع المواد التسويقية التي تحتاجها لإيصال رسائل علامتك التجارية وخدماتك. فكر في مجموعات العروض التقديمية ، وقوالب الاقتراحات ، والكتيبات ، والمنشورات المكونة من ورقة واحدة ، والمعارض التجارية.

هذه هي الأدوات التي ستستخدمها لإيصال رسالتك. يجب أن تكون راسخة بقوة في استراتيجية علامتك التجارية.

 

  1. وضع خطة بناء العلامة التجارية

العنصر الأخير في استراتيجية تغيير علامتك التجارية هو تطوير خطة للترويج لعلامتك التجارية الجديدة وتقويتها. في الخدمات المهنية ، من الضروري أن يتبنى موظفوك العلامة التجارية الجديدة.

من المهم أيضًا أن تبني العلامة التجارية بطريقة تنقل سمعة شركتك وخبرتها ، بالإضافة إلى اسمها. يجب أن تنقل موقعك في السوق. يختلف بناء العلامة التجارية عن الخدمات المهنية.

تفشل بعض استراتيجيات تغيير العلامة التجارية لأنها تحاول اختصار العملية. يفشل آخرون لأنهم يختارون الشركاء الخطأ للعمل معهم. لكن لا يجب أن يكون الأمر كذلك. ابدأ باستراتيجية إعادة تسمية سليمة. ابحث عن شريك ذي خبرة. امنح العملية الاهتمام الذي تستحقه وستتبع ذلك المكافآت. إن الشركة ذات المكانة الجيدة التي تنقل بوضوح علامتها التجارية هي بالفعل منافس هائل.

إذا كنت تقوم بإعادة تسمية جزئية ، فمن المهم بشكل خاص أن تضع في اعتبارك أن تكون عناصر العلامة التجارية التي تمت ترقيتها حديثًا منطقية عند اقترانها بالعناصر الحالية. قد يتعارض شعار التميمة الجديد والممتع مع الصوت الأكثر جدية في مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي ، لذا ضع في اعتبارك هذه القيود.

 

  1. تحليل السوق والمنافسة

ابحث عما ينجح بين منافسيك ، والاتجاهات السائدة في السوق ، فضلاً عن الاتجاهات الجديدة في العلامات التجارية ، من أجل ضمان علامة تجارية معاصرة. و لكن، لا تتبع أحدث اتجاه للعلامة التجارية إذا كان ذلك لا يتحدث عن قيم شركتك وهوية علامتك التجارية . لا يتمثل الهدف هنا في أن تكون متقدمًا على منافسيك فحسب ، بل الحفاظ على استمرارية ظهور العلامة التجارية الخاصة بك في السوق.

 

  1. تشكيل فريق العمل

قم بإشراك أصحاب المصلحة الرئيسيين من البداية للحصول على دعمهم و ردود الفعل. قم بإشراك جميع أقسام الشركة: القيادة و التصميم و الهندسة و التسويق. يمكنك أيضاً استخدام هذا كتدريب لتقوية أواصر الشركة. و يمكنك حتى إشراك عملائك من خلال طلب ملاحظاتهم عبر استطلاعات الرأي حول عناصر العلامة التجارية المختلفة ، مثل الشعارات أو الشعارات.

إذا لم يكن لدى شركتك بالفعل رؤية وقيم محددة بوضوح ، فهذا وقت رائع لجمع الفريق معًا للتوصل إلى هذه الركائز الأساسية للعلامة التجارية. اجمع فريقك لبناء شركة أقوى و تغيير علامتها التجارية تحت شعار إدارة مشروع تغيير العلامة التجارية ، من العصف الذهني إلى الإصدار.

يمكن أن تكون عملية إعادة تصميم العلامة التجارية ، خاصة تلك التي تغير تمامًا مظهرها ، عملية تتطلب الكثير من الجهد والوقت. هذا هو السبب في أن إدارة المشروع ضرورية لاستكمال إعادة العلامة التجارية الناجحة ضمن الميزانية المحددة. يمكن أن تكون إدارة المشروع بسيطة مثل جدول بيانات يوثق توقعات الجداول الزمنية ، والتسليمات ، والمخاطر ، ومسؤوليات الفريق موزعة كل على حدة.

كن فخوراً بعلامتك التجارية الجديدة أو المحدثة، بهذه الطريقة تقلل من مخاطر إرباك عملائك عندما يواجهون التغييرات ، و يمكنك أيضًا تعزيز ولائهم لعلامتهم التجارية من خلال إشراكهم في قصة علامتك التجارية.

 

 متى يكون تغيير العلامة التجارية فكرة جيدة؟

من المهم أن تكون واضحًا بشأن السبب وراء تغيير علامتك التجارية ؛ وبهذه الطريقة تضمن أن جهود تغيير علامتك التجارية تستحق العناء وستحقق النتائج المتوقعة في عملك.

إذا لم يعكس أي من السيناريوهات الموضحة أدناه ما يحدث في شركتك ، فخذ لحظة للتفكير في سبب تفكيرك في إعادة تصميم علامتك التجارية. ربما توجد مشكلة أعمق في الشركة مثل عدم ملاءمة المنتج للسوق ، والتي لن تتمكن إعادة العلامة التجارية من إصلاحها.

 

تغير الفئة المستهدفة

إن تغير التركيبة السكانية المستهدفة، يدفعك إلى تغيير العلامة التجارية. فمع نمو شركتك ، تحاول شركتك استهداف جمهور أوسع ، ويجب أن تعكس العلامة التجارية ذلك. ومن الأمثلة الشائعة على ذلك الشركات الراسخة التي أعادت صياغة علامتها التجارية من أجل جذب جمهور الألفية.

 

ظهور منافسة جديدة أو تحولات تكنولوجية

إذا كانت التكنولوجيا قد عطلت سير عملك، فقد يكون من الضروري تغيير العلامة التجارية لمواكبة المنافسة ولإعادة مكانتها كشركة رائدة في البيئة الجديدة. ربما لا يكون التغيير بالضرورة مستوحى من التكنولوجيا ؛ قد تؤثر اتجاهات ذوق المستهلك الجديدة على صناعتك.

بمجرد أن تجد أن الشركة ستستفيد بالتأكيد من تغيير العلامة التجارية ، فقد حان الوقت لتحديد حجم ونطاق هذا الجهد. يعد الوضوح بشأن نطاق إعادة العلامة التجارية مقدمًا أمرًا ضروريًا للتخطيط الفعال وإعداد الميزانية وتخصيص الموارد.

 

 

تغير العمل بشكل كبير

ربما تكون شركتك قد تحولت إلى خطوط إنتاج جديدة أو توسعت أو دخلت الأسواق الدولية أو اندمجت مع شركة أخرى. يجب أن تعكس علامتك التجارية هذه التغييرات المهمة ، ولا تتخلف عن الركب لتمثيل الهوية السابقة لشركتك.

أو أن تصبح العلامة التجارية الخاصة بك قديمة. بعد مرور سنوات عديدة على العمل ، قد لا تشعر بأن علامتك التجارية معاصرة كما ينبغي. من المؤكد أن شعارك في التسعينيات ليس كما يتوقعه المستهلكون فهم بحاجة إلى ما يجذب انتباههم.

لا يقتصر تغيير العلامة التجارية على شعار جديد أو موقع ويب جديد فحسب ، بل يتعلق أيضًا بمظهر العلامة التجارية التي تعكسها للعالم. تأكد من وجود إستراتيجية متسقة ومتماسكة تغطي جميع العناصر (الشعار ، واللافتات ، والنشرات الإعلانية ، والإعلانات ، وما إلى ذلك) وقنوات علامتك التجارية (الرقمية ، والاجتماعية ، والوجود الفعلي ، وما إلى ذلك).

 

إن تغيير العلامة التجارية لتصبح تليق بشركتك ويتردد صداها مع عميلك ليس بالمهمة السهلة. خاصة إذا لم تكن تعرف كيفية تغيير العلامة التجارية بعد ، حيث يجب أن تتضمن هذه العملية إستراتيجية عالية المستوى ، وبحث كبير ، وتخطيط دقيق ، وتعاون على مستوى الفريق.

سواء كانت شركتك تحتاج ببساطة إلى تحسين أو هوية علامة تجارية جديدة تمامًا لتعكس تطورها ، فإن تغيير العلامة التجارية يعد أمرًا أساسيًا في تشكيل ظهورها في محركات البحث. يعتبر تغيير العلامة التجارية فرصة عظيمة لتقوية و إعادة تأكيد هوية و قيم شركتك ، داخليًا مع قاعدة موظفيك و خارجيًا مع عملائك.

شارك المقالة
.......

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *