تسريع الوقت المستغرق لإجراء أول عملية بيع

طرق تسريع الوقت المستغرق لإجراء أول عملية بيع عبر الإنترنت

طرق تسريع الوقت المستغرق لإجراء أول عملية بيع عبر الإنترنت

يمكن أن يكون بدء متجر للتجارة الإلكترونية تجربة مثيرة. ولكن بمجرد انتهاء إطلاق المتجر، ربما تتساءل عن المدة التي يستغرقها نشاطك التجاري عبر الإنترنت لإجراء أول عملية بيع.

هناك مجموعة متنوعة من العوامل التي ستحدد المدة التي ستستغرقها عملية البيع الأولى عبر الإنترنت ، كما سنناقش أدناه.

 

كم المدة المقدرة قبل القيام بأول عملية بيع عبر الإنترنت؟

ليس هناك مقدار محدد من الوقت سوف يستغرقه إجراء أول عملية بيع عبر الإنترنت. هناك مجموعة متنوعة من العوامل التي ستؤثر على الوقت المستغرق.

بالنسبة لبعض أصحاب المتاجر ، قد تأتي عملية البيع في نفس اليوم الذي تطلق فيه متجرك ، بينما قد يستغرق الأمر أسابيع بالنسبة للآخرين.

هناك العديد من العوامل التي ستؤثر على المدة التي تسبق أول عملية بيع عبر الإنترنت مثل ، سعر منتجاتك ، وأنواع المنتجات التي تبيعها ، ومقدار حركة المرور التي تحصل عليها إلى متجرك ، ونوع حركة المرور التي تزور متجرك.

فيما يلي ستتعرف على أكبر العوامل التي ستؤثر على المدة التي يستغرقها البيع الأول.

 

العوامل المؤثرة في تسريع الوقت المستغرق لإجراء أول عملية بيع

يختلف كل موقع عن الآخر. على سبيل المثال ، إذا كان لديك بالفعل جمهور متفاعل وكنت تقوم ببناء ضجة حول منتجك ، فيمكنك توقع تحقيق الكثير من المبيعات في اليوم الأول.

ولكن ، إذا كنت تبدأ تمامًا من نقطة الصفر مع عدم وجود زيارات حالية ، فسوف يستغرق الأمر بعض الوقت لتوليد ضجة ومبيعات. فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم قيامك بإجراء مبيعات حتى الآن:

  • سعر المنتج: هل سعرك مرتفع جدًا أو منخفض جدًا؟ يجب أن يكون سعرك متوافقًا مع السوق الحالي.
  • نوع حركة المرور: هل تصل إلى الجمهور المناسب الذي سيشتري منتجاتك بالفعل؟
  • عملية الدفع: هل عملية الدفع الخاصة بك سريعة وسهلة؟ هل يعمل على الأجهزة المحمولة؟
  • خيارات الدفع: هل تقدم خيارات دفع كافية؟ على الأقل ، يجب أن تقبل بطاقات ائتمان متعددة و PayPal.
  • ثقة الموقع: هل يثق بك الزوار بما يكفي للشراء منك؟ على الأقل ، ستحتاج إلى شهادة SSL ومراجعات قوية للعملاء.
  • وصف المنتج: هل أوصاف المنتجات محيرة؟ أم أنهت تصف منتجاتك بدقة؟
  • سرعة الموقع: هل يتم تحميل موقعك بسرعة؟ يمكن أن يؤدي موقع الويب البطيء التحميل إلى قتل المبيعات ، ومن غير المرجح أن يتسوق 79٪ من المتسوقين غير الراضين عن أداء الموقع من هذا الموقع مرة أخرى.

 

طرق لتسريع بيع التجارة الإلكترونية

  1. تحديد السوق المستهدف

إذا كنت لا تعرف لمن تبيع ، فستواجه صعوبة في تحويل حركة المرور إلى مشترين. غالبًا لا يعني الجمهور الأكثر قيمة هو الأكبر ، ولكن بدلاً من ذلك ، الجمهور الذي يتكون من الأشخاص الذين سيشترون ما تبيعه.

لنلقي نظرة على مثال. إذا كنت تبيع ألعابًا للأطفال ، فلن يكون سوقك المستهدف هو الأطفال ، ولكن بدلاً من ذلك يكون آباء الأطفال. يمكنك تضييق نطاق هذا الأمر ليشمل آباء الأطفال في سن معينة ، وحتى في بلدان معينة.

بشكل عام ، فإن السوق المستهدف هو الجمهور العام الذي من المرجح أن يستجيب لرسالتك التسويقية. يجب أن تبدأ بأكبر جمهور ممكن ، ثم تتوسع ببطء في قطاعات السوق المختلفة في الوقت المناسب.

 

  1. تصميم مسار المبيعات

من خلال إنشاء مسار مبيعات ، سيكون لديك مسار واضح تريد أن يأخذه عملاؤك في اللحظة التي يهبطون فيها على موقعك. فيما يلي عملية مسار مبيعات قياسية:

الوعي، كان الزوار على دراية بمشكلتهم وأصبحوا على علم بأن متجرك يمكن أن يوفر حلاً. الاعتبار، الآن يفكر الزوار في منتجاتك ، والبحث ، وقراءة المحتوى الخاص بك ، وربما انضموا إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. وأخيراً القرار، في هذه المرحلة ، يكون الزوار جاهزين للشراء ، لقد أضافوا العنصر إلى عرباتهم وأوشكوا على الشراء.

بالنسبة لمتجر التجارة الإلكترونية ، قد تبدو العملية كما يلي:

يأتي الزائر إلى موقعك عبر إعلان فيسبوك موجه، يتصفحون موقعك ، ويقرؤون منشور مدونة ، وينضمون إلى قائمة بريدك الإلكتروني، يحصلون على عرض بنسبة 10٪ تشجعهم على شراء منتج.

 

  1. تشغيل إعلانات مستهدفة مدفوعة الأجر على فيسبوك وانستغرام

لدى فيسبوك أكثر من 2.7 مليار مستخدم نشط شهريًا ، مما يعني أن جمهورك المستهدف ربما يستخدم النظام الأساسي. نظرًا لأن فيسبوك يمتلك انستغرام ، يمكنك تشغيل الإعلانات على كل من فيسبوك و انستغرام في نفس الوقت.

تتيح لك ميزات الاستهداف المتقدمة تضييق نطاق جمهورك المستهدف المحدد الذي سيشتري منتجاتك. يمكنك البحث عن السوق المستهدف باستخدام فيسبوك  Audience Insights. فيما يلي بعض خيارات الاستهداف المتاحة:

الوصول إلى العملاء في بلدان ومدن ومجتمعات محددة. قم بتصفية جمهورك على أساس العمر والجنس والتعليم والوظيفة. استهداف الإعلانات بناءً على السلوكيات السابقة واستخدام الجهاز. قم بالتصفية بناءً على الهوايات والاهتمامات وتفضيلات الأفلام والمزيد.

يمكنك أيضًا تشغيل إعلانات إعادة الاستهداف على فيسبوك والتي ستعرض إعلانات المنتج للأشخاص الذين زاروا صفحات معينة على موقعك. يمكن أن يساعدك هذا في التقاط العملاء الذين زاروا متجرك ، لكنهم لم يشتروا أي شيء.

 

  1. تشغيل الإعلانات القائمة على الكلمات الرئيسية على Google

يتم عرض الإعلانات المستندة إلى الكلمات الرئيسية أعلى نتائج بحث Google عندما يبحث الأشخاص عن كلمات رئيسية ذات صلة بمنتجك. يتم استهداف هذه الإعلانات بشكل كبير نظرًا لأن الأشخاص يبحثون بالفعل عن المنتجات ذات الصلة بما تبيعه.

فيما يلي بعض النصائح لتحسين نسختك الإعلانية لتسريع الوقت المستغرق لإجراء أول عملية بيع:

  • ركز على احتياجات عميلك: صف كيف تعود أعمالك ومنتجاتك بالفائدة على عملائك.
  • استخدم الكلمات الرئيسية: قم بتضمين كلماتنا الرئيسية المستهدفة في العنوان والنسخة الأساسية.
  • قم بتضمين CTA: إذا أمكن ، أضف عبارة حث على اتخاذ إجراء حساسة للوقت تشجع الأشخاص على اتخاذ إجراء والنقر فوق إعلانك الآن.

ميزة أخرى رائعة لتشغيل إعلانات Google هي أنه يمكنك إعداد حملات ديناميكية. تختلف هذه الإعلانات عن حملات الكلمات الرئيسية التقليدية في أنه بدلاً من استخدام الكلمات الرئيسية الفعلية ، فإن الحملات تستند إلى موقع الويب الخاص بك أو خلاصة المنتج.

ستقوم Google تلقائيًا بمطابقة الكلمات الرئيسية لإدخال المستخدم مع نوع المنتجات التي تبيعها. يصعب تمييز النتيجة عن الإعلانات القياسية ، ولكن إعدادها أسهل ويمكن أن تحقق نتيجة رائعة ، نظرًا لأنها تركز بشكل أكبر على المنتج.

 

  1. التدوين

تسويق المحتوى هو عملية إنشاء مقالات تقدم قيمة ومعلومات للزائرين. عادةً ما يكون هذا المحتوى من أفضل المحتويات ، نظرًا لأنك ستعالج مشكلات المستخدم وتتحدث بشكل أكبر عن مشكلات نمط الحياة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مكملات للتمارين الرياضية ، فإن غالبية محتوى مدونتك سيركز على التدريبات وعادات الأكل الصحية والنصائح وغيرها.

الغرض الآخر من مدونتك هو توفير محتوى تعليمي يحيط بمنتجك. يمكنك نشر دراسات الحالة والإجابة على الأسئلة الشائعة وإظهار ميزات منتجك وإظهار كيف يمكن لمنتجك المساعدة في إنجاز مهام معينة.

يبدأ إنشاء إستراتيجية مدونة ناجحة بالبحث عن الكلمات الرئيسية . سيساعد العثور على الكلمات الرئيسية الصحيحة في توجيه منشورات المدونة التي تنشئها والكلمات الرئيسية التي تجلب لمنافسيك أكبر عدد من الزيارات.

 

طرق تسريع الوقت المستغرق لإجراء أول عملية بيع

  1. قم بتعزيز منشورات مدونتك على فيسبوك

إذا كنت تتطلع إلى جذب المزيد من الزائرين المتميزين إلى موقعك ، ففكر في الترويج لمشاركات المدونة على فيسبوك . يتيح لك هذا عرض منشورات مدونتك للقراء الجدد والحاليين.

إذا استمتع هؤلاء القراء بمقالاتك وكانوا مناسبين لمنتجاتك ، فهناك فرصة جيدة لأن يصبحوا عملاء. تعزيز منشورات مدونتك له مزايا أخرى أيضًا:

إن عرض منشور مدونتك على المزيد من القراء يعني المزيد من المشاركات الاجتماعية وفرصة للروابط الخلفية ، مما يحسن سلطتك العامة. كما يسمح لك بالحصول على المحتوى الخاص بك أمام زوار مستهدفين جدد في السوق الخاص بك.

يساعدك ذلك أيضًا على بناء وعي أكبر بالعلامة التجارية. يمكنك إعادة استهداف الأشخاص الذين زاروا موقعك عبر منشور المدونة وستتبعهم إعلاناتك عبر الويب. شارك دراسات الحالة المتعمقة لإظهار نجاح منتجاتك ، ورفع ثقة المستخدم في هذه العملية.

 

  1. استخدم اللافتات الداخلية لتوجيه حركة المرور إلى صفحات المبيعات

يجب أن تحتوي كل صفحة من صفحات موقعك على لافتات تدفع الزوار إلى صفحات المبيعات الخاصة بك. بغض النظر عما إذا كانت مدونة ، أو عن صفحة ، أو حتى صفحة الاتصال الخاصة بك ، يجب أن تدفع الزوار إلى مسار التحويل أو صفحات المنتج.

على سبيل المثال ، في جميع منشورات المدونة الخاصة بك ، وعلى الشريط الجانبي ، يمكن أن يكون لديك لافتات داخلية توجه الأشخاص إلى صفحات المبيعات الخاصة بك. عندما يزور شخص ما موقع الويب الخاص بك ، يجب أن يكون هدفك النهائي هو أن يصبح عميلاً.

فيما يلي بعض الطرق الشائعة لجعل الزوار يصبحون عملاء بغض النظر عن الصفحة التي يتصفحونها:

  • استخدم النوافذ المنبثقة بغرض الخروج لجذب المشتركين أثناء مغادرتهم لموقعك.
  • قم بتضمين النماذج واللافتات الداخلية في منشورات وصفحات المدونة.
  • اجعل التنقل بين الصفحات بسيطًا واشتمل فقط على صفحات قيّمة.

 

  1. تحسين عملية إجراء الشراء

يجب أن تكون تجربة شراء العناصر في متجرك تجربة سلسة. إذا كانت لديك أي عقبات أثناء عملية الدفع ، فقد يؤدي ذلك إلى التخلي عن عربة التسوق.

فيما يلي بعض النصائح السريعة لتحسين صفحة إجراء الشراء الخاصة بك:

  • لا تطلب الكثير من التفاصيل

من الناحية المثالية ، عليك مطالبة عملائك بالحد الأدنى من المعلومات. كل ما تحتاجه لمعالجة المدفوعات بشكل فعال هو الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان ومعلومات الدفع. إذا كنت ترغب في جمع معلومات إضافية عن العملاء ، يمكنك القيام بذلك على الواجهة الخلفية.

لا تطلب من المستخدمين إنشاء حساب قبل إجراء عملية الشراء. سيحفظ حساب المستخدم معلومات تسجيل الدخول والشراء الخاصة بهم لعمليات الشراء المستقبلية ، ولكن قد لا يرغب بعض المستخدمين في ملء كل هذه المعلومات من البداية.

  • أن تتم عملية الشراء في صفحة واحدة

يجب ألا تنتقل صفحة الدفع الخاصة بك إلى صفحات متعددة. يجب إدخال جميع حقول نموذج الشراء في صفحة واحدة. يعمل هذا الإعداد أيضًا بشكل أفضل على الأجهزة المحمولة.

 

  • خيارات دفع متعددة

إذا لم يكن خيار الدفع المفضل للزائرين مدرجًا ، فلن يكملوا عملية الشراء. يجب أن تقدم خيارات متعددة لبطاقات الائتمان ، جنبًا إلى جنب مع PayPal ، والتي يمتلكها معظم الأشخاص.

 

  1. توظيف المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي

ساعدت الكثير من العلامات التجارية الضخمة في التجارة الإلكترونية على إطلاق شركاتها من خلال استخدام التسويق المؤثر. لست بحاجة إلى دفع رسوم ضخمة لمشاهير وسائل التواصل الاجتماعي. بغض النظر عن ميزانيتك ، ستتمكن من العثور على عدد من المؤثرين المستعدين للترويج لمنتجاتك مقابل عينة أو منتج مجاني.

اتبع نصائحنا من أجل تسريع الوقت المستغرق لإجراء أول عملية بيع عبر الإنترنت. قد يستغرق الحصول على أول عملية بيع لك بعض الوقت ، ولكن بمجرد أن تجد ذلك المشتري المثالي الأول ، يمكنك توسيع نطاق متجرك إلى ما لا نهاية باستخدام الاستراتيجيات المذكورة أعلاه.

شارك المقالة
.......

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *