تأثير عربة: لماذا يميل الناس إلى اتباع الحشد
تأثير عربة: لماذا يميل الناس إلى اتباع الحشد

تأثير عربة: لماذا يميل الناس إلى اتباع الحشد

تأثير العربة هو تحيز معرفي يدفع الناس إلى التفكير أو التصرف بطريقة معينة ، لأنهم يعتقدون أن الآخرين يفعلون الشيء نفسه. على سبيل المثال ، يمكن أن يؤدي إلى تبني شخص ما لإيديولوجية سياسية معينة . وذلك ببساطة لأن الأشخاص المؤثرين في دائرتهم الاجتماعية قد تبنوا نفس الأيديولوجية.

يمكن أن يكون له تأثير قوي على الأشخاص في العديد من مجالات الحياة ، لذلك من المهم فهمه. على هذا النحو ، في المقالة التالية سوف تتعلم المزيد عنه . وتفهم لماذا يختبره الناس ، وترى ما يمكنك القيام به من أجل حساب تأثيره.

أمثلة على تأثير العربة

أحد الأمثلة هو أنه عندما يرى الأشخاص تعليقًا على وسائل التواصل الاجتماعي حصل على الكثير من الإعجابات أو الأصوات المؤيدة . فإنهم يصبحون أكثر عرضة للتصويت بأنفسهم. مثال آخر هو أنه عندما يرى الناس أن الآخرين يضخون الأموال في سوق الأسهم . فمن المرجح أن يستثمروا أيضًا ، مما قد يؤدي إلى فقاعات مضاربة وانهيار في السوق.

علاوة على ذلك ، هناك العديد من مجالات الحياة الأخرى حيث يمكن أن يؤثر تأثير العربة على الناس:

يمكن أن يؤثر  على الخيارات السياسية للناس.

على سبيل المثال ، يقدم الناخبون في بعض الأحيان دعمًا متزايدًا لحزب سياسي معين . وذلك ببساطة لأن هذا الحزب يقوم بعمل جيد في استطلاعات الرأي الأخيرة (وهو سلوك يشار إليه أحيانًا باسم تصويت عربة ، أو تأثير التجمع حول الفائز أو متابعة الفائز.).

يمكن أن يؤثر على قرارات المستهلكين فيما يتعلق بالمنتجات التي يجب شراؤها.

على سبيل المثال ، غالبًا ما يشتري الأشخاص نفس نوع الملابس التي يرتديها الآخرون الذين يعرفون أنهم يرتدونها. لأنهم يريدون إظهار أنهم يتبعون أحدث اتجاهات الموضة (سلوك يشار إليه أحيانًا باسم استهلاك عربة ، والذي غالبًا ما يؤخذ في الاعتبار في التسويق والإعلان).

يمكن أن يؤثر على ميل الناس إلى القمامة.

على سبيل المثال ، يكون الناس أكثر عرضة للتخلص من القمامة إذا كانوا في بيئة متناثرة بالفعل ، وأقل عرضة للتخلص من القمامة إذا كانوا في بيئة نظيفة.

يمكن أن يؤثر على قرارات الأطباء الطبية.

على سبيل المثال ، تم ممارسة العديد من الإجراءات الطبية على نطاق واسع لفترات طويلة من التاريخ ، على الرغم من عدم وجود أدلة داعمة كافية لفعاليتها ، لأنها كانت تعتبر شائعة من قبل المجتمع الطبي.

يمكن أن يؤثر على تنفيذ المنظمات للتقنيات الجديدة.

على سبيل المثال ، انتهى الأمر بالعديد من الشركات في سوق الضيافة إلى تطبيق ميزات جديدة على مواقعها الإلكترونية فقط عندما أصبح من الشائع القيام بذلك . على الرغم من حقيقة أن القيام بذلك في وقت سابق كان من الممكن أن يمنحهم ميزة تنافسية في السوق.

لماذا يختبر الناس تأثير العربة

يمكن للناس تجربة تأثير العربة لعدد من الأسباب.

أولاً ، هناك تأثير اجتماعي معياري ، والذي يمثل الميل إلى التوافق مع الآخرين بدافع الرغبة في التوافق مع الجمهور والحصول على موافقة الآخرين.

ثانيًا ، هناك تأثير اجتماعي معلوماتي ، والذي يمثل ميلًا للتوافق مع الآخرين بدافع الرغبة في أن تكون على حق ، على افتراض أن الآخرين قد يعرفون شيئًا لا تعرفه.

ثالثًا ، يمكن أن يكون الاعتماد على آراء الآخرين وأفعالهم بمثابة دليل مفيد – اختصار عقلي يساعد الناس على اتخاذ القرارات . خاصة في أنواع معينة من المواقف ، مثل عندما يحتاجون إلى الاختيار بسرعة أو في ظل عدم اليقين. يمكن أن يكون هذا شيئًا يفعله الناس بشكل حدسي دون أن يكونوا على دراية به . أو يمكن أن يكون شيئًا يختاره الناس بنشاط.

غالبًا ما يعني هذا أنه عندما يواجه الأشخاص إشارات عربة (يشار إليها أحيانًا باسم إشارات الشعبية) . وهي علامات على أن الأشخاص الآخرين يؤمنون بشيء ما أو يفعلون شيئًا ما ، فإنهم يستخدمون تلك الإشارات لتوجيه أفعالهم . على افتراض أنها مفيدة بشكل عام للتصرف بنفس الطريقة التي يتصرف بها الآخرون أو أن حكم الآخرين يستحق الاعتماد عليه بشكل عام. على سبيل المثال ، عندما يُطلب من الأشخاص تقييم أهمية المقالات الإخبارية . فإنهم يميلون إلى إعطاء تقييمات أعلى للمقالات عندما يعتقدون أن هذه المقالات تغطي موضوعًا تغطيه أيضًا وكالات الأنباء الأخرى . نظرًا لأن هذا بمثابة إشارة إلى الأهمية من القصة.

أخيرًا ، يمكن لعوامل أخرى أن تجعل الناس يختبرون تأثير العربة أو أن يكونوا أكثر عرضة له في مواقف معينة. على سبيل المثال ، في بعض الحالات ، الخوف من الضياع يمكن أن يجعل الناس عرضة لتأثير عربة ، مثل عندما يرى شخص ما أن الناس يستفيدون من فرصة استثمارية فريدة ، مما يدفعهم لفعل الشيء نفسه ، حتى لو كانوا لست متأكدًا من أن هذه الفرصة جيدة. وبالمثل ، في حالة التصويت لمرشح ما لأنهم في الصدارة ، فإن الرغبة في دعم “الفائز” (أو تجنب دعم “الخاسر”) يمكن أن تجعل الناس عرضة لتأثير العربة.

ملاحظة:

ينخرط الأشخاص أحيانًا في سلوكيات عربة على الرغم من أنهم لا يتأثرون بتأثير العربة بحد ذاته ، ولكن لأنهم مدفوعون إليه بشيء آخر ، مثل الاعتبارات الإستراتيجية.

كيفية تجنب تأثير عربة

نظرًا لأن تأثير العربة يمثل تحيزًا معرفيًا ، يمكنك تقليل تأثيره عليك وعلى الآخرين باستخدام تقنيات إزالة الحياكة المناسبة ، والتي تساعدك على التفكير والتصرف بطريقة غير متحيزة. تتضمن هذه التقنيات ما يلي:

خلق مسافة من إشارات عربة. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء مسافة فعلية من تلك الإشارات من خلال الابتعاد عن الأشخاص الذين يمارسون ضغط الأقران قبل اتخاذ قرار ، أو يمكنك إنشاء مسافة زمنية من خلال الانتظار لمدة يوم بعد التحدث إلى الأشخاص قبل اتخاذ قرار.

خلق الظروف المثلى للحكم واتخاذ القرار. على سبيل المثال ، قبل أن تتخذ قرارًا قد يتأثر بتأثير العربة ، اذهب إلى مكان هادئ ، حيث يمكنك التركيز أثناء التفكير في الموقف.

أبطئ عملية التفكير. يتضمن ذلك قضاء بعض الوقت في التفكير في الموقف بطريقة بطيئة وتحليلية ، بدلاً من الاعتماد فقط على استجابة حدسية لإشارات عربة.

اجعل عملية التفكير الخاصة بك واضحة. على سبيل المثال ، إذا كنت تناقش ما إذا كنت ستتبع مسارًا معينًا من الإجراءات التي تحفزها إشارات العربة ، فيمكنك سرد إيجابياتها وسلبياتها صراحة ، ثم توضيح القرار الذي اتخذته ولماذا.

تحمل نفسك المسؤولية عن قراراتك. ذكّر نفسك أنك في النهاية مسؤول عن أي قرار تتخذه ، حتى لو كان هذا القرار مدفوعًا بتأثير عربة.

افحص العربة. على سبيل المثال ، حاول تحديد من يروّج لها ولماذا يفعلون ذلك (على سبيل المثال ، أحد المسوّقين لأنهم يحاولون إقناعك بشراء منتج معين) ، حتى تكون أكثر إطلاعًا على سبب حدوث ذلك في المقام الأول.

أذكر المواقف المماثلة في عربة تأثير لعبت دورًا. يمكن أن يساعدك التفكير في المواقف المماثلة التي تعرضت فيها لتأثير العربة على تقييم تأثيرها الحالي عليك ، وتحديد النتائج المحتملة لهذا التأثير ، وتذكر أنه لمجرد وجود دفعة شعبية لشيء ما ، فهذا لا يعني أنه صحيح أو أن هذا هو أفضل مسار للعمل.

فكر في الخيارات البديلة. على سبيل المثال ، حاول تحديد مسار عمل بديل واحد غير الذي اقترحته إشارات عربة ، واعتبر مزاياها.

ملخص واستنتاجات

تأثير العربة هو تحيز معرفي يدفع الناس إلى التفكير أو التصرف بطريقة معينة ، لأنهم يعتقدون أن الآخرين يفعلون الشيء نفسه.
يمكن أن يؤثر تأثير العربة على الناس عندما يتعلق الأمر بأشياء مثل المرشح السياسي الذي يصوت له . والمنتجات التي يجب شراؤها ، والاستثمار الذي سيضعون فيه أموالهم ، ويلعب دورًا مهمًا في مختلف الظواهر ذات الصلة . مثل سلوك القطيع و التفكير الجماعي.

يختبر الناس تأثير العربة لأسباب مختلفة ، مثل رغبتهم في التوافق مع الآخرين من أجل الحصول على موافقتهم . أو لأنهم يعتقدون أن الاعتماد على رأي الآخرين مفيد ، أو لأنهم مدفوعون بآليات مثل الخوف من الضياع.

لتقليل تأثير العربة التي تواجهها ، يمكنك استخدام تقنيات مختلفة للتخلص من الحواف . مثل خلق مسافة من إشارات العربة ، وإبطاء عملية التفكير ، وتحميل نفسك المسؤولية عن قراراتك . والتفكير في الخيارات البديلة ، وتصور عواقب قراراتك.

عند تقليل تأثير العربة ، غالبًا ما يكون من المفيد تحديد أسباب تأثير العربة أولاً , ومن المهم أيضًا أن تتذكر أنه على الرغم من أن تأثير العربة يمكن أن يكون مشكلة . إلا أن هذا لا يعني أن إشارات العربة خاطئة بالضرورة ويجب أن تكون كذلك تجاهله.

اقرا المزيد حول المجتمع والحياه.

 

شارك المقالة
.......

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *