التسويق الالكتروني والتقليدي

التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني وأيهما أفضل؟

التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني وأيهما أفضل؟

من بين الاستراتيجيات المجربة للتسويق التقليدي والاستراتيجيات الجديدة والمبتكرة للتسويق الالكتروني، هناك طرق عديدة للشركات لجذب انتباه جمهورها. أيهما أفضل التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني.

ولكن ما هي الإستراتيجية الأفضل؟ أي واحد يجب أن تركز عليه الشركات أكثر؟

عند الحديث عن التسويق التقليدي مقابل التسويق الالكتروني ، هناك الكثير مما يجب مراعاته. في هذه المقالة ، سنناقش الغرض من كل منها ومزاياها وعيوبها ، لمساعدتك في تحديد الأفضل لنشاطك التجاري.

فعلى الرغم من أهمية وجود ميزانية تسويق لأي نشاط تجاري صغير ، إلا أنه من المهم بنفس القدر إنفاقها في الاتجاه الصحيح وتحقيق أقصى استفادة منها. كيف تعرف أين تنفقه عندما يتعلق الأمر بالتسويق التقليدي مقابل التسويق الالكتروني ؟

بالنسبة للعديد من الشركات ، ليس من السهل الوصول إلى قرار “التسويق” الصحيح ، على الرغم من أنه يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في نتائجها.

من خلال اكتساب الوضوح فيما يتعلق بالتسويق الالكتروني مقابل جانب التسويق التقليدي ، يمكن للشركة الحصول على فكرة أفضل عن طريقة التسويق المناسبة وكيف ينبغي تطبيقها. على سبيل المثال ، إذا قررت استخدام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لبناء علامتك التجارية وزيادة قاعدة عملائك ، فيمكنك القيام بذلك بنفسك أو استئجار شركة تسويق الكترونية مشهورة.

 

ما هو التسويق التقليدي؟

يشمل التسويق التقليدي طرق التسويق التي يمكن استخدامها بدون الإنترنت. هذه هي الأساليب التي كانت موجودة منذ عقود وعادة ما يتم استخدامها بشكل أقل الآن. ومع ذلك ، فهم لا يمكن الاستغناء عنهم.

تشمل طرق السوق التقليدية الشائعة ما يلي:

بطاقات بريدية وحزم إعلامية يتم إرسالها بالبريد المباشر

الإعلانات التلفزيونية أو الإذاعية

إعلانات الصحف أو المجلات

اللوحات الإعلانية والمنشورات

المكالمات الهاتفية والرسائل النصية

نرى ونسمع الكثير من هذه الإعلانات كل يوم بمجرد الاستماع إلى الراديو في طريقنا إلى العمل أو حتى النظر من النافذة إلى اللوحات الإعلانية أثناء مرورنا. لقد أصبحوا جزءًا من الحياة اليومية.

 

ما هو التسويق الالكتروني؟

تتطور استراتيجيات التسويق الالكتروني بسرعة بسبب الاتجاهات والتكنولوجيا الجديدة. تتضمن هذه الاستراتيجيات تلك التي تتطلب استخدام الإنترنت أو الهواتف الذكية. لم تكن موجودة منذ فترة طويلة مثل الأساليب التقليدية ، لكنها بالتأكيد أفضل.

التسويق الالكتروني هو أكثر بكثير من مجرد إعلاناتك على الإنترنت. حسنًا ، لقد بدأ الأمر على هذا النحو ، لكن المفهوم نما بسرعة مذهلة في العقدين الماضيين.

 

جوهرها بسيط: إنها استراتيجية تستخدم الأدوات والأنظمة الأساسية والقنوات عبر الإنترنت للترويج لمنتج أو خدمة. تتم جميع عمليات الإعلان والتواصل والمشاركة مع الجمهور المستهدف عبر الإنترنت.

يتزايد عدد طرق القيام بالتسويق الالكتروني بمرور الوقت. هم بالفعل أكثر عددًا وتنوعًا من التقليدي ، وأكثرهم شيوعًا:

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعيSMM

تسويق المحتوى

تحسين محركات البحث SEO

التسويق عبر البريد الإلكتروني

منشورات مواقع التواصل الاجتماعي

إعلانات قابلة للنقر

الطريقة الالكترونية الجديدة للإعلان تركز بشكل أكبر على الكفاءة وأقل على الحجم. الهدف الرئيسي هو إنتاج إعلانات ومحتوى ذي صلة مصمم خصيصًا لملفات تعريف الأشخاص الذين يميلون إلى شراء شيء منك (شخصية المشتري).

في هذا السياق ، يقدر التسويق الالكتروني الأتمتة والذكاء. إنه يستفيد من حجم البيانات الذي كان من المستحيل جمعه وتحليله عندما كانت القنوات التقليدية هي الوحيدة المتاحة.

وهذا يعني التتبع في الوقت الفعلي والمرونة لضبط الحملات بسرعة. إنها أفضل طريقة لتبني قنوات جديدة ، والتكيف مع الطلبات الجديدة وتحديد الفرص الجديدة في السوق.

التركيز على البيانات والمشاركة هو في الواقع جوهر ما يجعل التسويق الالكتروني مختلف كثيرًا اليوم عن التسويق التقليدي في الماضي.

تحظى هذه الإستراتيجيات بشعبية كبيرة اليوم بسبب استخدام المستهلكين المتكرر للإنترنت والأجهزة المحمولة. وفقًا لـ Statista ، هناك 4.54 مليار مستخدم نشط للإنترنت في العالم و 3.8 مليار مستخدم نشط لوسائل التواصل الاجتماعي. مع وجود أرقام عالية ، فإن التسويق عبر الإنترنت وعبر وسائل التواصل الاجتماعي له أهمية كبيرة.

 

إيجابيات وسلبيات التسويق التقليدي

عند مقارنة التسويق التقليدي مقابل التسويق الالكتروني ، غالبًا ما يُنظر إلى الأساليب التقليدية على أنها قديمة أو غير ذات صلة. ومع ذلك ، فإن العديد من هذه التكتيكات لا تزال مفيدة وفعالة اليوم.

اعتمادًا على النشاط التجاري والجمهور المستهدف ، قد تكون طرق التسويق التقليدية هي الخيار الأفضل. للمساعدة في تحديد ما إذا كان التسويق التقليدي مناسبًا لعملك ، إليك بعض الإيجابيات والسلبيات.

 

الإيجابيات

إذا كنت ترغب في استهداف فئة كبار السن ، يمكن أن يكون التسويق التقليدي فعالاً للغاية. وفقًا لـ GlobeNewswire ، يقضي الجمهور الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا تقريبًا ضعف الوقت الذي يقضونه في قراءة الصحف ومشاهدة التلفزيون مقارنة بالأعمار من 21 إلى 34 عامًا.

وعادةً ما يعمل هذا النوع من استراتيجية التسويق بشكل أفضل مع الشركات التي تتطلع إلى بناء جمهور محلي أكبر. سيكون من الأفضل للشركات الصغيرة التنافس على الاهتمام من خلال اللوحات الإعلانية والنشرات والأحداث بدلاً من محاولة التنافس على المساحة الالكترونية ضد الشركات الكبيرة.

يتم تشغيل الإعلانات التجارية التلفزيونية أو الإذاعية عدة مرات وتذكير الجمهور بالنشاط التجاري. بينما قد يتم تخطي عناصر التسويق الالكتروني أو حظرها (على سبيل المثال ، النقر فوق “لا أريد رؤية هذا” في إعلانات الوسائط الاجتماعية ، أو تخطي الإعلانات من قبل أشرطة فيديو يوتيوب).

 

السلبيات

يمكن أن تكون طباعة البطاقات البريدية لإرسالها حتى إلى جمهور محلي فقط باهظة الثمن ، ولا يوجد ضمان بأن المستلم مهتم بعملك أو بالمنتج / الخدمة التي تقدمها.

قد تستغرق طرق التسويق التقليدية أسابيع أو شهورًا لتحقيق نتائج وبيانات. لا يمكنك معرفة متى قرأ شخص ما إعلان الصحيفة إلا إذا قرر المتابعة. حتى مع ذلك ، بدون إجراء استطلاع ، لن تعرف ما إذا كان الإعلان هو سبب المتابعة.

 

إيجابيات وسلبيات التسويق الالكتروني

تتطور استراتيجيات التسويق الالكتروني دائمًا باستخدام التقنيات والاتجاهات الجديدة مثل البحث الصوتي واستخدام الوسائط الاجتماعية. تشمل هذه الاستراتيجيات التكتيكات الأحدث والأحدث. ولكن ، كما هو الحال مع التسويق التقليدي ، هناك بعض المجالات التي يزدهر فيها التسويق الالكتروني وأخرى لا تزدهر فيها.

 

الإيجابيات

يمكن تتبع البيانات ومشاركة الجمهور على الفور. عندما ينقر شخص ما على رابط إلى موقعك ، أو يقرأ بريدًا إلكترونيًا ، أو يتابعك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فستحصل على هذه المعلومات على الفور.

ويمكنك استخلاص العديد من الأفكار من هذه البيانات ، بما في ذلك نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل لجمهور معين ، والوسائط الأكثر فاعلية ، وحتى الوقت الذي يتلقى فيه أفضل تفاعل.

استراتيجيات التسويق الالكتروني تكلفك أقل بكثير. يمكن أن يوفر إرسال حملة عبر البريد الإلكتروني الكثير من المال مقارنة بطباعة بطاقات بريدية فردية ودفع رسوم البريد على كل منها.

إنه يعمل بشكل جيد مع المزيد من الجماهير العالمية أو المتناثرة بسبب النطاق الواسع للتسويق الالكتروني.

 

السلبيات

بعض مستخدمي الإنترنت لديهم أدوات منع الإعلانات ، لذلك لن يشاهدوا النوافذ المنبثقة أو إعلانات البانر مطلقًا. في أوقات أخرى ، يمكن تخطي الإعلانات أو إزالتها إذا دفع المستخدم مقابل خدمات متميزة (مثل Spotify).

نظرًا لظهور التكنولوجيا والاتجاهات الجديدة بشكل متكرر ، يجب تقييم أساليب التسويق الالكتروني وإعادة تقييم الفعالية باستمرار ، وقد لا يكون الأمر مناسبًا في اليوم التالي. ومع ذلك ، يمكن مكافحة ذلك من خلال التدريب المنتظم على استراتيجيات التسويق الالكتروني.

 

أيهما أفضل؟

إذن ، ما هي الإستراتيجية الأفضل للتسويق عند مقارنة التسويق التقليدي مقابل التسويق الالكتروني؟

ربما يكون التسويق الالكتروني هو الخيار الأفضل لمعظم الناس. إذا كنت ترغب في الوصول إلى مجموعة معينة من الأشخاص ، أينما كانوا ، مع الحفاظ على انخفاض التكاليف ، فانتقل إلى التسويق الالكتروني. سيسمح لك القيام بذلك أيضًا بجمع معلومات قيمة عن جمهورك على الفور حتى تتمكن من إنشاء حملات تسويقية أكثر فعالية.

ومع ذلك ، لا يزال هناك مكان للتسويق التقليدي. إذا كنت ترغب في الوصول إلى جمهور أكبر سنًا أو جمهورًا محليًا ، فقد تكون طرق التسويق التقليدية أكثر إنتاجية وتبرز بشكل أفضل من أساليب التسويق الالكتروني. على الرغم من أن هذه الأساليب قد تبدو “قديمة” ، إلا أن الحقيقة هي أنها ظلت عالقة لسبب ما. هم يعملون!

عند التفكير في استراتيجية التسويق الأفضل لعملك ، ضع في اعتبارك جمهورك ، ومن أين يحصلون على معلوماتهم ، واستخدم ذلك لاتخاذ قرارك.

وعند الاختيار بين التسويق التقليدي مقابل التسويق الالكتروني ، فليس بالضرورة أن يكون أحدهما أفضل من الآخر لأنه يخدم أغراضًا مختلفة. خلاصة القول هي أنك تحتاج إلى فهم كامل لنشاطك التجاري وجمهورك لاختيار الإستراتيجية الأفضل لك.

 

هل تريد الدخول في المجال التسويق الالكتروني؟

بينما لا يزال للتسويق التقليدي أهميته، فلنكن واضحين ، التسويق الالكتروني هو المستقبل. لم تعرف الأجيال الشابة وقتًا بدون الهواتف الذكية. وسيأتي جيلًا آخر سيكون أكثر رقمية.

والحقيقة هي أن كل شركة وعلامة تجارية تحتاج إلى استراتيجية تسويق الكتروني للبقاء في عالم اليوم ، لذلك هناك الكثير من الفرص الوظيفية. إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى هذا المجال المثير ، فراجع برنامج Simplilearn’s Digital Marketing Specialist Master ، والذي يوفر تدريبًا شاملاً على كل ما تحتاج إلى معرفته لتحقيق تسويق أفضل.

 

الاختلافات بين التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني

دعونا نلقي نظرة على الموضوعات الرئيسية التي تشرح بشكل أفضل هذا التباين بين نوعي التسويق التقليدي والتسويق الالكتروني.

 

  • الوصول مقابل الجذب

يتمثل أحد الاختلافات الرئيسية بين الالكترونية والتقليدية في إدراك ما تحتاج إلى القيام به لتحقيق النجاح. إنها مسألة ملاحقة العملاء المحتملين مقابل دعوتهم للحضور إليك.

تضع الإستراتيجيات التقليدية العلامة التجارية في مكان بارز في طرق التحريض على جذب انتباه الجمهور بسرعة. إنهم بحاجة إلى التأثير وترك علامة في كل مرة يتم فيها عرض إعلان.

بينما في التسويق الالكتروني، لدينا قنوات على الإنترنت تعتمد على العلاقات والروابط. وهو طريق ذو اتجاهين يدعو الجمهور ليكون جزءًا من حياة العلامة التجارية.

بدلاً من الوصول فقط ، يستخدم التسويق الالكتروني محتوى هادفًا لوضع مسار يجذب عملاء جدد ويوجههم مباشرة إليك.

 

  • فرص التفاعل

يتمثل الاختلاف الكبير بين كلتا الطريقتين في أن التسويق التقليدي بعيد جدًا عن التسويق الالكتروني عندما نقوم بتحليل العلاقات بين العميل والعلامة التجارية.

يُعد التسويق عبر الهاتف طريقة تقليدية لفتح محادثة مباشرة مع عميل متوقع. ولكنه يكون أفضل عادةً للمبيعات وليس للإعلان.

وفي التسويق الالكتروني ، تعتبر التفاعلات أكثر حيوية. أنت تبني علاقة أوثق وأكثر مباشرة وتحكمًا مع العملاء المتوقعين. أيضًا ، أنت تعرف كيف تؤثر استراتيجيتك عليهم.

إن مشاهدة رد فعل الجمهور في الوقت الفعلي هو ما يميز الطريقتين عن بعضهما البعض. فكر في إعلان تلفزيوني. كيف يمكنك أن تعرف بالضبط عدد الأشخاص الذين شاهدوه؟ وماذا فعلوا بعد المشاهدة؟ كيف استقبلوا علامتك التجارية ومنتجك.

قد يستغرق مثل هذا التأثير وقتًا وجهدًا كبيرًا لقياسه في الإعلانات التقليدية. لكن هذا النوع من البيانات ، كما قلنا من قبل، هو جوهر التسويق الالكتروني.

يمكنك أيضًا متابعة الاتجاهات والقيام بالعديد من المعايير لتحديد فرص جديدة لجذب العملاء المحتملين وبيع المزيد.

 

  • التكاليف

يمكن أن تكلف حملة التسويق الالكتروني نفس تكلفة الحملة التقليدية ، ولكن السبب الرئيسي وراء انتقال الشركات إلى الإعلان عبر الإنترنت يعتمد على كلمة ضرورية: التحسين.

يرتبط الاختلاف هنا ارتباطًا وثيقًا بالنقطة الأخيرة التي ناقشناها. مع المزيد من البيانات والمزيد من الأدوات لتحليلها ، يمكن للشركة أن تركز استثماراتها على القنوات التي تعطي أفضل النتائج.

قبل التسويق عبر الإنترنت ، طالبت معظم الحملات باستثمارات كبيرة في الوصول ولكن بمعدلات مشاركة وتحويل أقل.

الآن ، من الممكن المراهنة على حملة بها ميزانية أقل تتصل بشخصية المشتري ، وتجذب المزيد من العملاء المحتملين. يمكنك إنفاق أقل بشكل عام أو استخدام الأموال التي تم توفيرها لتحسين استراتيجيتك بشكل أكبر.

 

  • العائد على الاستثمار

تؤدي الحملات المحسّنة إلى نتائج أفضل ، سواء في الوعي بالعلامة التجارية أو المبيعات. هذه المعادلة مهمة للنجاح عند الاستثمار في التسويق.

لا يزال للتسويق التقليدي أهميته وقد يؤدي إلى تحقيق عائد استثمار مرضي. الفرق هو كيف تفتح الالكترونية المزيد من الاحتمالات. تحتوي القنوات عبر الإنترنت على نقاط أسعار ومتطلبات مختلفة يمكن أن تناسب أي هدف أو ميزانية.

إنه أمر رائع لتقييم الفرص واختبار النتائج المختلفة على الاستثمار الذي تم إجراؤه – فرصة أخرى لتحسين وبيع المزيد مع إنفاق أقل.

يمكن الحصول على كل جديد في عالم التسويق والبزنس من هنا

شارك المقالة
.......

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *